Verilerinizi ve iş akışlarınızı tek sistemde yönetin
Müşteri ilişkilerinden operasyon takibine kadar işletmenizin ihtiyaçlarına uyum sağlayan CRM yazılımı, ERP yazılımı ve iş otomasyonu çözümleri geliştiriyoruz. Dağınık verileri bir araya getirerek ekiplerinizin daha düzenli çalışmasını sağlayan yönetim sistemleri tasarlıyoruz.
Müşteri ilişkilerini merkezi yönetin
İşletmenize göre hazırlanan bir CRM sistemi; müşteri bilgilerini, görüşme notlarını, fırsatları, teklifleri ve satış adımlarını ortak bir yapıda toplar. Böylece ekipler güncel bilgiye daha kolay ulaşır ve müşteri iletişimi kişilere bağlı kalmaz.
Hazır çözümlerin yetersiz kaldığı durumlarda özel CRM geliştirerek alanları, kullanıcı rollerini, bildirimleri ve raporları çalışma biçiminize göre planlarız. Ortaya çıkan müşteri takip sistemi günlük kullanımı kolaylaştırırken karar süreçlerini de daha görünür hale getirir.
Kaynakları tek yapıda buluşturun
ERP sistemi; stok, sipariş, personel, servis, satın alma ve operasyon verilerinin birbirinden kopuk araçlar yerine ortak bir yapı üzerinden yönetilmesine yardımcı olur. İşletmenin gerçek çalışma modeline göre kurgulanan ERP yazılımı, bilgi tekrarını azaltır ve süreçlerin izlenmesini kolaylaştırır.
Özel ERP projelerinde yalnızca ihtiyaç duyulan modülleri ele alırız. Bu yaklaşım, işletme yönetim sistemi içinde gereksiz karmaşıklık oluşturmadan ekiplerin kullandığı adımlara odaklanmayı sağlar.
Tekrarlanan veri girişleri, görev atamaları, durum bildirimleri ve onay adımları için işletme otomasyonu kurarız. Süreç otomasyonu sayesinde ekiplerin manuel kontroller yerine sonuç üreten işlere odaklanmasını hedefleriz.
Potansiyel müşteriden tamamlanan satışa kadar görüşmeleri, teklifleri ve takip adımlarını görünür kılan bir satış ve iş takip sistemi geliştiririz. Yetkili kullanıcılar ihtiyaç duydukları verilere aynı ekranlardan ulaşabilir.
Elektronik tablolarla veya farklı uygulamalarla yürütülen işleri tek bir sisteme taşıyarak ölçülebilir bir yapı kurarız. Dijital dönüşüm yazılımı, mevcut çalışma düzeninizi anlayarak aşamalı biçimde planlanır.
İhtiyacınıza göre şekillenen modüller
Her projede modülleri, kullanıcı rollerini ve veri akışlarını işletmenin gerçek operasyonuna göre belirleriz.
Kontrollü ve anlaşılır proje akışı
Kapsamı gerçek ihtiyaçlara dayandırır, sistemi doğrulanabilir aşamalarla kullanıma hazırlarız.
Hedefleri, kullanıcıları ve temel beklentileri belirleriz.
Bugünkü işleyişi, sorunları ve veri akışlarını inceleriz.
Modülleri, rolleri ve ekran ilişkilerini planlarız.
Onaylanan tasarımı çalışan yazılıma dönüştürürüz.
Gerekli servis ve veri bağlantılarını kurarız.
İşlevleri, yetkileri ve kullanım senaryolarını kontrol ederiz.
Sistemi kullanıma açar, gelişim ihtiyaçlarını ele alırız.
Daha düzenli operasyon isteyen ekipler
Bilginin kişilerde veya farklı dosyalarda kaldığı, manuel adımların zaman kaybettirdiği ve süreçlerin merkezi biçimde izlenmesi gereken işletmeler için uygundur.
İhtiyaç odaklı yaklaşım
Sistemi geliştirmeden önce işletmenizin mevcut işleyişini ve kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını anlamaya odaklanırız. Kapsamı açık biçimde ele alır, gereksiz modüller yerine işinize değer sağlayan fonksiyonları planlarız.
Tasarım, geliştirme, entegrasyon ve test adımlarını birbiriyle bağlantılı yürütürüz. Kullanımı anlaşılır, farklı ekranlara uyumlu ve ileride geliştirilebilecek düzenli bir yapı hedefleriz.
Dağınık süreçleri tek sistemde buluşturalım
CRM, ERP veya otomasyon ihtiyacınızı anlatın; uygun kapsamı ve modülleri birlikte değerlendirelim.
